التلغراف: الرعاية الصحية في دبي نموذج يجب أن تتعلمه بريطانيا

دبي: «صحتكم»

وقالت صحيفة “التلغراف” البريطانية ، إن قطاع الصحة البريطاني يمكن أن يتعلم الكثير من نظيره في إمارة دبي. حيث تولي هيئة الصحة بدبي أهمية كبيرة لتقديم أفضل الخدمات الصحية للمرضى ، من خلال مجموعة واسعة من المستشفيات ومراكز الرعاية.
في تقرير حديث ، أشارت كاتبة التقرير ، إيزابيل أوكشوت ، إلى أن ميثاق إسعاد المتعاملين الصادر عن هيئة الصحة بدبي يتضمن حوالي 15 تعهدًا ، بدءًا من تقديم الخدمات الصحية للمرضى بابتسامة وانتهاءً بالتعامل مع بيانات المريض بخصوصية.
وأضافت أن فكرة تقديم الخدمة في الوقت الذي يناسب العميلة ، حيثما أمكن ذلك ، تثير حماستها ، وهي فكرة ليست في ذهن الخدمة الصحية الوطنية البريطانية «NHS» ، مشيرة إلى أن الوقت في دبي هي المال ، وفي قطاع الرعاية الصحية ، الوقت هو الفرق بين الحياة والموت.
وقال الكاتب إن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ، حفظه الله ، على علم بهذا الأمر ، ولهذا السبب أنشأ نظامًا صحيًا متكاملًا يرتقي. لتطلعات وليس لديها قوائم انتظار كما هو الحال في بريطانيا.
وأضافت: “أما بالنسبة لمعاملة المرضى وكأنهم يجب أن يكونوا شاكرين لتلقي أي رعاية على الإطلاق ، وهي واحدة من المشاكل الثقافية العديدة في NHS …